初期費用・月額費用ともに無料で導入いただけます。決済手数料については、1回の会計額が5,000円までは決済事務手数料が無料です。尚、5,000円を超える場合の決済事務手数料については、別途定める弊社所定の条件によります。決済事務手数料とは別に、口座入金にかかる振込事務手数料はご負担をいただきます。

クロンスマートパス利用は無料です。ご利用にはクレジットカードとスマートフォンが必要になります。

医療現場のDXを加速させるための「先行投資」として無料で提供しています。
現在、多くの医療機関でキャッシュレス導入の障壁となっている「手数料負担」を弊社が負担することで、誰もが待ち時間なくスムーズに受診できる環境づくりを推進しています。まずは多くの方にご利用いただくことを優先しているため、費用はかかりません。

自費診療の決済にもご利用いただけます。
ただし、本サービスは「保険診療の利便性向上」を主目的としているため、保険診療を取り扱っている医療機関さまで、保険・自費を問わず幅広くご活用いただくことを前提としております。そのため自費診療に特化してのご利用はご遠慮いただいております。
また、以下の用途にはご利用いただけません。
・エステ・美容などの回数券や特定継続的役務に該当するもの
・物販
・手術、入院費用
・オンライン診療
・その他診療とは関係のない商材やサービスへの決済

最低利用件数は設けておりませんが、患者さんが利用を希望された場合はご案内をお願いいたします。

クロンスマートパスはWebアプリのため、Android OSやiOSのスマートフォンであれば利用可能です。
【サポート環境】Android10以上、iOS13以上のスマートフォン

VISA / Master / JCB / AMEX / Diners Club 主要5社がご利用いただけます。

医療機関向けの管理画面については、タブレットでの利用に最適化されています。
【サポート環境】OSバージョン：iOS15、ブラウザ：Safari

併用してご利用いただくことも可能です。

クロンスマートパスは電子処方箋に対応しております。詳細の運用方法はお問合せください。

可能です。マイナ保険証の場合、クロンスマートパスへの写真アップロードはできませんが、患者さまが保険証登録画面で「マイナ保険証」を選択すると、「マイナ保険証は受付で本人確認をお願いします。」と表示されます。

医療機関側の画面では「対面でご確認ください」と表示されますので、受付で本人確認をお願いいたします。

スマートフォンを普段からお使いの方であれば、問題なくご利用いただけるケースがほとんどです。また、初回登録については、LINEミニアプリとの連携により、簡単スムーズに実施していただくことが可能です。

1決済につき2回まで、翌月10日まで金額の修正が可能です。

専用の電話窓口およびメール窓口をご用意しております。平日10時〜18時で対応させていただきます。

厚生労働省等の政府ガイドラインに準拠し、通信・データの暗号化や2要素認証、さらに国際規格ISMS認証を取得した厳重な体制で情報を保護しています。

月末締め、翌月末払いのサイクルでご入金いたします。
締日： 毎月月末
入金日： 翌月末日（一括入金）

【金額修正について】
決済金額の修正は、翌月10日まで（1診療につき2回まで）可能です。10日までに修正された金額が、同月末の入金に反映されます。

クロンスマートパスでは、チェックインの際にクレジットカードのオーソリゼーション（有効性チェック）を行っております。

契約期間の縛りや違約金等はございません。

導入には決済代行会社の審査が必要です。スムーズに進むとお申し込みから2週間程度でご利用いただけるようになります。